昨日の日曜日、IKEAに行ってきました。
我が家からIKEAまで、一般道路で１時間２０分。

高速道路使えば速いけど、余程のことがなければ一般道で行きます。

青空が夏空です。
助手席からの写真。

観覧車が見えてくると
もうすぐIKEAです。

日曜日なので、駐車場は満車。
ですが、
誘導してくださる方がいらっしゃるので、
スムーズに駐車することができました。

昨日の目的は、洗面所に取り付けた棚の
付属品が足りなくて、その苦情？　それをもらいに行くこと。
返品係の方の対応は、素晴らしい。

「付属のビスが入ってなかったため遠方からきました。
わざわざ来店しないといけないのかな？」

と、尋ねた私。

「申し訳ありません　遠方より来店　誠に申し訳ありません」

と最初の一言がありました。
そのあとに
HPオンラインからの
問い合わせもできるし、
有料だけど、電話対応もできるとのこと。

わたし、怒ってもいないしただ聞いただけですが店員さん、
とにかく平謝りでした。

私たちは、他にも見たい商品があったので、来店しましたが、
対応してくださった店員さんの対応が素晴らしかったです。

が
朝起きて　夫が・・・・・
ビスを取り付けるため袋を開けたら、

ガーン！

1個がこれです。

不良品です。

ガーン　朝からめちゃ　疲れます。